基本信息
| 项目名称 | **********年绿化维护服务项目 | ||
| 省份/直辖市 | 广东 | 地区 | 深圳市 |
| 采购单位 | 盐田区图书馆 | ||
| 所含内容 | 防疫招标 | ||
为进*步优化阅览环境，提升读者服务，我馆拟对总分馆进行绿化管养维护，具体项目需求如下：
*、绿化维护服务范围
1.******总馆负*层至*层阅览区及办公区；
2.盐田国际青少年图书馆分馆*层至*层阅览区及办公区；
3.9家海书房：灯塔图书馆、邂逅图书馆、中英街图书馆、悦海图书馆、观海图书馆、望海图书馆、遇见图书馆、春天海图书馆、栖息图书馆；
4.如涉及新馆开放，需做好相应场馆的绿化维护服务。
*、项目要求
（*）项目概况：******总分馆****年绿化管养维护。
（*）项目上限**：8*元。
（*）服务内容：
1.按要求提供多品种、高品质绿植；
2.定期开展翻新、养护、防疫等服务，保证绿植存活率；
3.及时响应，维持读者满意度，控制投诉率。
（*）具体要求
1.整体服务要求：
指标 | 要求 | 具体细则 |
植物品质 | 种类要求 | 植物种类≧5种 |
摆放要求 | 绿摆名称、品种、大小尺寸、存放地点应符合馆方需求 | |
翻新要求 | 室外植物翻新≦2个月 室内植物翻新≦6个月 | |
服务要求 | 维护频率 | 每周维护次数≧1次 |
响应时效 | 响应时间≦**小时 | |
整改时效 | 整改时间≦**小时 | |
病虫防疫 | 防疫时间 | 每月≧1次 |
病虫疫情 | 全年无病虫疫情 | |
读者满意度 | 投诉控制率 | 控制有效投诉3次以下 |
2.绿化规格及数量要求：
场馆 | 地点 | 绿化要求 | |
规格（M） | 数量（盆） | ||
总馆 | 读海书吧门口 | ≥0.5 | ≥8 |
中庭书吧 | ≥1.0 | ≥6 | |
负*楼 | ≥1.5 | ≥3 | |
≥0.5 | ≥2 | ||
≥0.1 | ≥3 | ||
1楼 | ≥0.5 | ≥** | |
≥1.0 | ≥4 | ||
≥1.5 | ≥4 | ||
≥0.1 | ≥** | ||
2楼 | ≥0.5 | ≥9 | |
≥0.1 | ≥** | ||
3楼 | ≥0.5 | ≥5 | |
≥0.1 | ≥** | ||
4楼 | ≥1.5 | ≥5 | |
≥1.0 | ≥2 | ||
≥0.5 | ≥8 | ||
≥0.1 | ≥** | ||
盐田国际青少年图书馆 | 3楼 | ≥1.5 | ≥** |
≥0.5 | ≥** | ||
≥0.1 | ≥** | ||
4楼 | ≥1.5 | ≥** | |
≥0.3 | ≥** | ||
单个海书房 | ≥1.0 | ≥3 | |
≥0.1 | ≥6 | ||
3.服务质量考核要求
（1）采购人按照项目需求，由采购人或者委托第*方定期组织对中标人服务质量进行绩效考核，考核因素包括但不限于植物品质、维护和响应情况、防疫情况、读者投诉情况等，具体考核要求在签订合同时确定，绩效考核结果与本项目“年度绩效考核金”挂钩。
（2）本项目设定合同总价的**%为“年度绩效考核金”，年底根据年度绩效考核情况决定供应商所获得的“年度绩效考核金”金额。绩效考核得分**分（含）以上，“年度绩效考核金”全额作为激励归供应商所有，年度绩效考核得**份（含）以上**分（不含）以下，“年度绩效考核金”**%作为激励归供应商所有，另外**%交回上缴区财政；年度绩效考核得**分（不含）以下，“年度绩效考核金”全额交回上缴区财政。
（*）投标文件要求
1.报价*览表；
2.公司资质及实力：包括经营服务范围、相关证书和资质证明等；
3.近*年同类项目业绩情况；
4.项目方案：含维护方案、过程管理及售后服务承诺。
*、投标方式和截止时间
（*）投标方式
纸质文件*式*份（加盖公章）邮寄至深圳市盐田区深盐路****号******;
电子版文件（加盖公章的扫描件）发送至*******@***.***。
（*）投标时间：
于****年1月**日**:**前（北京时间）递交。
*、评标方法
本招标项目采取综合评估法，由招标人依法组建的评标委员会首先对所有投标人的资格作有效性审查，评标委员会对通过资格审查的投标人进行详细评审。评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照本招标文件规定的评分标准对投标**、公司资质及实力、近*年同类项目业绩情况、项目方案等方面对投标文件进行评审，采取*分制，按照得分高低及招标文件约定的候选人数产生中标候选人。
*、联系方式
（*）地址：盐田区深盐路****号******4楼办公室（******）
（*）联系电话：****-********
（*）联系人：***
******
****年1月**日
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